Tutti i documenti
Risoluzione Problemi
Trova qui le soluzioni ai problemi più comuni.
Installazione & Avvio
L’app non si avvia
- Richiede macOS 15+ (Sequoia)
- Apple Silicon (M1+) necessario — no Intel
- Impostazioni → Privacy → Consenti app
Il download del modello fallisce
- Controlla la connessione internet
- ~20 GB di spazio libero necessari
Generazione
Video a scatti / sfocato
- Aumenta il livello di qualità (min. Standard per un’animazione fluida)
- 4+ segmenti per un’animazione fluida
Soggetto sbagliato / conteggio errato
- Usa numeri espliciti: 'due cani' invece di 'cani'
- Descrivi il soggetto in maggiore dettaglio
Con 16 GB di RAM: Chiudi altre app grandi durante la generazione.
Audio
Niente musica / niente suono
- Controlla le opzioni audio — attivate?
- Modelli IA musicali scaricati?
Il lipsync non funziona
- Necessario un volto chiaramente visibile
- Usa primi piani nel prompt
Debug Bundle
Clicca su 'Copia Debug Bundle' nell’app — raccoglie tutti i log e i dati di errore per il supporto.
Contatto
Contattaci a support@reelgen.app e includi il debug bundle.